Senin, 16 April 2012

PAKETRI ANAK KULIAHAN

Apa sih isi dari PakeTri Anak kuliahan/Modem?

PakeTri Anak Kuliahan/Modem terdiri dari 4 voucher

1 voucher data 500 MB/30 hari
3 voucher kenyang download 1.5GB/7hari, total menjadi 4.5GB untuk 21 hari.
Total quota yang di dapat 5GB (500MB + 4.5GB).

Berapa harga PakeTri Anak kuliahan/Modem?
Harganya 40 ribu
Apakah voucher ini bisa digunakan untuk semua Pelanggan Blackberry Tri?
Voucher ini hanya bisa digunakan untuk Pelanggan Pra Bayar dan tidak bisa
Apakah voucher ini bisa digunakan di semua SP TRI
Ya, voucher ini bisa digunakan di semua SP Tri, seperti Jagoan Internet,
Apakah yang terjadi jika pelanggan mengaktifkan voucher data 500 MB?
Pelanggan akan mendapatkan kuota reguler sebesar 500MB yang dapat langsung digunakan sepanjang h
Apakah yang terjadi jika pelanggan mengaktifkan voucher kenyang download 1.5GB?

Pelanggan akan mendapatkan kuota sebesar 1.5 GB.
Waktu pemakaian adalah Jam 24:00 – 06:00 WIB.
Periode masa aktif layanan untuk 7 hari.

Apakah bisa pelanggan melakukan Top up data kenyang download tanpa mempunyai paket
Bisa
Apa yang terjadi jika pelanggan existing yang masihmemiliki kuota data sebelumnya kemudian melakukan Top up voucher data 500 MB ini?

Kuota 500 MB akan langsung ditambahkan ke dalam kuota reguler existing dan langsung dapat digunakan.
Masa aktif kuota akan langsung ditambahkan dimulai dari akhir periode masa aktif kuota sebelumnya
Misal customer sebelumnya masih memiliki paket data aktif sampai dengan tanggal 31 Jan, ketika pelanggan melakukan Top up data 500 MB di 15 Jan, maka masa aktif kuota akan bertambah 30 hari dihitung mulai dari 31

Bagaimana untuk pelanggan yang sudah memiliki kuota reguler kemudian melakukan Top up

Misal pelanggan sudah memiliki kuota 500 MB kemudian Top up voucher kenyang download 1.5GB.
Pelanggan akan memiliki 2 jenis kuota terpisah, kuota reguler dan kuota malam.
Kuota reguler tetap 500 MB, sementara kuota malamnya 1.5GB
Untuk masa aktif kuota malam dan reguler juga terpisah, masing-masing berdiri sendiri.
Untuk periode masa aktif kuota malam 7 hari dan akan mengkonsumsi kuota malam pada saat digunakan Jam 24:00 – 06:00.
Untuk periode masa aktif reguler , kondisi saat ini akan ditambahkan masa aktif dari kuota malamnya.

Misal pelanggan memiliki masa aktif kuota reguler sampai dengan tanggal 31 jan, setelah isi ulang voucher kenyang download 1.5Gb maka masa aktif kuota reguler akan bertambah 7 hari menjadi berakhit sampai dengan 7 feb

Untuk Pelanggan yang mengaktifkan layanan internet melalui isi ulang voucher, apakah ada proses perpanjangan secara otomatis(auto renewal)?
Tidak ada. Layanan akan berhenti setelah masa aktif berakhir, termasuk tidak ada proses auto tietering(perpanjangan sesuai sisa pulsa yg tersedia)

Untuk Pelanggan yang mengaktifkan layanan internet melalui isi ulang voucher kemudian melakukan registrasi kembali dengan USSD(*123#) atau via SMS

Apakah Bisa?
Ya Bisa
Apakah ada proses perpanjangan secara otomatis (auto renewal)?
Tidak ada. karena proses pengaktifan layanan data terakhir melalui voucher
Bagaimana dengan kuota dan masa aktif?
Sama seperti penjelasan sebelumnya, otomatis akan menambah total kuota sebelumnya dan juga menambah masa aktif dimulai dari akhir periode masa aktif sebelumnya.
Bagaimana dengan kuota dan masa aktif?
Sama seperti penjelasan sebelumnya, otomatis akan menambah total kuota sebelumnya dan juga menambah masa aktif dimulai dari akhir periode masa aktif sebelumnya.
Ketika kuota telah habis, apakah pelanggan masih bisa ber-internetan?
Ya bisa, selama masa aktif layanan masih ada. Hanya saja kecepatan sudah diturunkan menjadi 64 Kbps.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar